Gestire un servizio di concierge per 50 strutture a Lione è una sfida quotidiana. Tra check-in, check-out e la necessità di pulizia, la biancheria è la linfa vitale dell'attività. Eppure, dopo aver testato diverse soluzioni di acquisto di biancheria per hotel di seconda mano, i risultati sono stati deludenti: spiacevoli sorprese, inesistente follow-up e scarsa affidabilità.

È da questa frustrazione che è nato Eco Wayve . Ho deciso di creare la soluzione che avrei voluto trovare per il mio servizio di concierge.

Un'esigenza nata dall'esperienza sul campo

Quando gestisci 50 appartamenti, non puoi permetterti di ricevere un lotto di biancheria con il 10% di articoli inutilizzabili. Ho avuto brutte esperienze del genere, ed è per questo che da Eco Wayve il processo è diverso:

• Il processo di smistamento "Zero Difetti": poiché so cosa significa l'arrivo di un viaggiatore imminente, selezioniamo manualmente ogni articolo. Ciò che ricevi è pronto al 100%.

• Il prezzo più basso, davvero: conosco i tuoi margini. Eco Wayve è stato progettato per offrire il prezzo più competitivo sul mercato, perché ogni euro risparmiato sulla biancheria è un euro di profitto per la tua attività.

Un partner a cui puoi rivolgerti quando ne hai bisogno

Nel nostro settore, i problemi non sorgono mai durante l'orario d'ufficio. I reparti di assistenza clienti che impiegano tre giorni per rispondere alle email non sono adatti ai servizi di concierge.

• 7 giorni su 7 via telefono e WhatsApp: che tu abbia un'emergenza la domenica o una domanda il sabato sera, sono disponibile. Parliamo la stessa lingua: reattività.

Monitoraggio affidabile per non rimanere mai a corto di scorte

La gestione dell'inventario è un vero grattacapo. Utilizzando Eco Wayve, puoi beneficiare di un monitoraggio rigoroso degli ordini. Di' addio allo stress delle consegne incerte: sai esattamente quando arriverà il tuo bucato, così potrai pianificare i tuoi turni in tutta tranquillità.

Conclusione: la fiducia tra professionisti

Eco Wayve non è solo un negozio: è il risultato della mia esperienza nella zona di Lione. Scegliendo la nostra biancheria, non stai solo riciclando: entri a far parte di una rete che comprende le tue esigenze e si impegna a lavorare al tuo fianco per semplificarti la gestione.

Hai domande o hai bisogno di consigli sulla tua flotta? Contattami direttamente su WhatsApp: conosco perfettamente le tue sfide.