Warum ich Eco Wayve gegründet habe: Die Concierge-Lösung für anspruchsvolle Hausbesitzer

Nachdem ich als Concierge-Managerin für 50 Objekte in Lyon von der Unzuverlässigkeit gebrauchter Bettwäsche enttäuscht war, gründete ich Eco Wayve . Anders als bei herkömmlichen Methoden sortieren wir jedes einzelne...

Pourquoi j’ai créé Eco Wayve : La solution d'un concierge pour les propriétaires exigeants
  by Nathanaël Hamada

Die Betreuung von 50 Hotels in Lyon ist eine tägliche Herausforderung. Zwischen Check-in, Check-out und der Einhaltung der Hygienevorschriften sind Bettwäsche und Handtücher unverzichtbar. Doch die Ergebnisse verschiedener Angebote zum Kauf gebrauchter Hotelwäsche waren enttäuschend: unangenehme Überraschungen, fehlende Nachverfolgung und mangelnde Zuverlässigkeit.

Aus dieser Frustration heraus entstand Eco Wayve . Ich beschloss, die Lösung zu entwickeln, die ich mir für meinen eigenen Concierge-Service gewünscht hätte.


Eine Anforderung, die sich aus praktischen Erfahrungen ergibt.

Wenn man 50 Wohnungen verwaltet, kann man es sich nicht leisten, eine Lieferung Bettwäsche mit 10 % unbrauchbaren Teilen zu erhalten. Ich habe solche schlechten Erfahrungen selbst gemacht, und deshalb ist der Prozess bei Eco Wayve anders:

  • Der „Null-Fehler“-Sortierprozess: Da ich weiß, wie es ist, wenn ein Reisender ankommt, sortieren wir jedes einzelne Teil von Hand. Sie erhalten also 100 % bettfertige Ware.

  • Der niedrigste Preis, wirklich: Ich kenne Ihre Gewinnspannen. Eco Wayve wurde entwickelt, um den wettbewerbsfähigsten Preis auf dem Markt zu bieten, denn jeder Euro, den Sie bei Bettwäsche sparen, ist ein Euro Gewinn für Ihr Unternehmen.

Ein Partner, den Sie erreichen können, wenn Sie ihn brauchen.

In unserem Arbeitsbereich treten Probleme niemals während der Bürozeiten auf. Kundendienstabteilungen, die drei Tage für die Beantwortung von E-Mails benötigen, sind für Concierge-Dienstleistungen ungeeignet.

  • Sieben Tage die Woche per Telefon und WhatsApp erreichbar: Ob Notfall am Sonntag oder Frage am Samstagabend – ich bin für Sie da. Wir sprechen dieselbe Sprache: Reaktionsschnelligkeit.

Zuverlässige Sendungsverfolgung, damit Ihnen nie etwas fehlt.

Die Lagerverwaltung kann lästig sein. Mit Eco Wayve profitieren Sie von einer präzisen Auftragsverfolgung. Schluss mit dem Stress unvorhergesehener Lieferungen: Sie wissen genau, wann Ihre Wäsche ankommt und können Ihre Wäscherotation entspannt planen.


Fazit: Vertrauen zwischen Fachleuten

Eco Wayve ist mehr als nur ein Geschäft; es ist das Ergebnis meiner Erfahrungen im Raum Lyon. Wenn Sie sich für unsere Bettwäsche entscheiden, tragen Sie nicht nur zum Recycling bei, sondern werden Teil eines Netzwerks, das Ihre Bedürfnisse versteht und Sie bei der Vereinfachung Ihrer Haushaltsführung unterstützt.

Haben Sie eine Frage oder benötigen Sie Beratung zu Ihrem Fuhrpark? Kontaktieren Sie mich direkt über WhatsApp; ich verstehe Ihre Herausforderungen genau.

  by Nathanaël Hamada

Hinterlasse einen Kommentar